住公寓樓的我，早上在家工作時，忽然有人敲我的門。住在隔鄰的嬤嬤，抱著不到一歲的孫子慌張地哭著，向我說著我完全聽不懂的語言。
但從她的肢體動作，我知道她是沒帶鑰匙被反鎖屋外了。我不知道她是歐洲哪裡人，看情況是從家鄉遠道而來、在語言不通的美國為日間要上班的兒女照顧出生不久的孩子。我以英語對她說，跟她一起到管理處找人開鎖，她似乎聽不懂我說什麼，但從我的表情看出我是要幫她，便在我家門外等著我。
到了管理處，我告訴職員嬤嬤和寶寶got locked out以及房間號碼——還好我在下樓前有先確認一下，因為嬤嬤無法說出號碼，又不會寫字——職員問她有沒有ID證實住戶身份，費了好些勁確認並沒有（她身上什麼都沒有），我們試圖用google transate的detect language功能找出她說什麼語言，但試了幾次都失敗，而且她掩著眼搖頭表示她看不懂文字。住戶記錄上的電話號碼又打不通（夫婦留的電話號碼是同一個orz）。最後職員說試試發電郵給登記在案的住戶，並讓嬤嬤和寶寶在管理處坐著等家人回來。
耗了大半小時，我得回到工作崗位，只好跟嬤嬤說我要離開了。也許因為管理處職員很友善，嬤嬤沒再慌張，向我說了很多聲Thank you，那似乎是她唯一懂說的英語。
回到家後，過了不是很久，我就聽見問外寶寶和媽媽的歡笑聲，以及開門關門的聲音。我知道嬤嬤和寶寶安全回家了。
事後回想，如果我不是碰巧在家，整層樓都沒人（因為是上班時間）的話，那嬤嬤就得抱著孫子在走廊呆五、六小時，直到家人下班回家。
（嬤嬤還未回家時）和朋友說這事，她的反應是：幸好嬤嬤和孫子是在一起。之前她就聽過媽媽被反鎖在屋外、幾個幼童在屋內的情況…
到現在我還是不知道她在說什麼語言。如果我像【新宿野戰醫院】裡的しのぶ那樣聽傷患說兩句就知道對方國藉就好了…
長期住在語言不通的地方還真滿糟糕的，但在美國看到很多老人家為了幫忙湊孫都願意屈就。🥲
後按：後來碰巧撞見嬤嬤和她女兒！謎團解開：原來她們是摩洛哥人。